Serviços Gerenciados
A melhor forma de melhorar a qualidade e diminuir os custos dos seus serviços de TI!

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Serviços Gerenciados de TI

Com a grande mudança tecnológica que estamos enfrentando, está cada vez mais difícil e caro contratar e manter uma equipe de especialistas em cada tecnologia usada na empresa. Por isso, a contratação de um provedor de serviços gerenciados, como a ITGX, que conta com profissionais certificados pelos parceiros tecnológicos, oferece a melhor relação custo x benefício para garantir a qualidade do seu ambiente de TI, permitindo que a empresa adote de forma rápida e eficiente estas novas tecnologias, e direcione seus esforços no seu negócio.

Conheça os Serviços Gerenciados ITGX

É um conjuntos de serviços Pro-ativos, onde atuamos em sintonia com o cliente para manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI da empresa.E serviços Reativos, onde atuamos quando o SNOC da ITGX, que monitora toda a TI/SI do cliente 24×7, detecta e notifica algum incidente ou falha nos serviços de TI. Essa atuação cobre Redes, Sistemas Operacionais, Segurança da Informação, Banco de Dados, Cloud ou qualquer outra tecnologia suportada pela ITGX, evitando assim que um incidente de tecnologia afete o negócio do cliente.

Redução de custo operacional

Manter diversos especialistas em cada tecnologia é muito caro para as empresas, a contratação de uma empresa de serviços gerenciados lhe garante o acesso a esses profissionais, sem a preocupação em mante-los na equipe e em sua atualização para as novas tecnologias.

Solução completa

A ITGX tem profissionais certificados em Rede, Banco de Dados, Sistemas Operacionais, Cloud, Segurança da Informação, além de um SNOC que monitora a saúde e segurança da sua Infraestrutura e aplicações 24×7.

Profissionais certificados

Todos os profissionais de ITGX são certificados em sua área de atuação, garantindo assim a melhor e mais eficaz solução para os problemas de nossos clientes. Além disto, a ITGX tem acesso prioritário ao suporte técnico dos seus fornecedores, melhorando ainda mais a nossa efetividade e agilidade no tratamento de eventuais incidentes.

Ciclo completo

Clientes da ITGX não sofrem com o jogo de empurra entra diversos fornecedores na hora de resolver um problema. Chamam a ITGX, e o problema será resolvido, pois temos profissionais de todas as áreas de TI prontos para resolver problemas dos nossos clientes.

Excelência em serviço com clientes 100% satisfeitos

A tecnologia em uma corretora é o pilar, é claro que não existe corretora sem TI, como não existe TI sem a negociação, que é o foco da corretora. E manter a TI funcionando e em conformidade com a legislação é muito caro, e neste ponto, precisamos racionalizar esses custos, por isso buscamos um parceiro no mercado para nos apoiar nas nossas diversas necessidades, foi quando chegamos à ITGX.
Tivemos grandes desafios neste ano, e eu estou plenamente satisfeito com os serviços da ITGX, e o custo benefício do contrato platinum, é fenomenal, e me permite acesso a diversos especialistas sempre que precisamos

Elite Investimentos

RODRIGO MOURA
Gerente de TI – Elite Investimentos

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